Niniejsza Polityka sprzedaży i anulowania (zwana dalej "Polityką") GLOBAL COAST INVESTMENTS, S.L. ("BEHOUSY"), z C.I.F B-54095187 i siedzibą przy Avda. de Cervantes, 25. Guardamar del Segura, Alicante, Hiszpania, ma zastosowanie do wszystkich transakcji przeprowadzanych przez użytkowników (zwanych dalej "Użytkownikami"), którzy przeglądają lub korzystają ze strony internetowej i/lub platformy o nazwie "Esphouses" (zwanej dalej "Platformą") i zamawiają dowolne usługi lub produkty na niej dostępne.
Użytkownicy są proszeni o uważne przeczytanie niniejszej Polityki, ponieważ zawiera ona ważne informacje na temat warunków, na jakich transakcje są przeprowadzane za pośrednictwem Platformy.
Niniejsza Polityka podlega prawu hiszpańskiemu, a w szczególności przepisom Królewskiego Dekretu Ustawodawczego 1/2007 z dnia 16 listopada, który zatwierdza zmieniony tekst Ogólnej Ustawy o Ochronie Konsumentów i Użytkowników ("LGCU"), Ustawy 7/1998 z dnia 13 kwietnia o Ogólnych Warunkach Umów oraz innym obowiązkowym przepisom, które mają zastosowanie do transakcji dokonywanych za pośrednictwem Platformy.
Użytkownik może zlecić BEHOUSY wykonanie różnych usług związanych z sektorem nieruchomości oraz transakcjami kupna i sprzedaży nieruchomości, które są opisane i dostępne w Regulaminie BEHOUSY.
Kontraktowanie wspomnianych usług podlega szczególnym warunkom, które każdy właściciel firmy ustala w odniesieniu do reklamowanych usług. BEHOUSY przypomina, że Platforma funkcjonuje jako miejsce spotkań interesów, a zatem nigdy nie będzie stroną ewentualnej relacji wynikającej z korzystania z BEHOUSY. W tym sensie BEHOUSY nie jest ani nie może być stroną w relacjach między użytkownikami profesjonalnymi a osobami prywatnymi.
Wszelkiego rodzaju umowy lub transakcje, które mogą powstać w związku z tym samym, mogą mieć miejsce wyłącznie między stronami umowy. W tym sensie BEHOUSY nie stanowi części umowy, a co za tym idzie, nie ponosi odpowiedzialności w żadnym przypadku za jakiekolwiek szkody, które mogą wynikać z niewypełnienia którejkolwiek ze stron.
Wszystkie usługi reklamowane na BEHOUSY zawierają cenę w swoim opisie. Ponadto, od czasu do czasu, ceny te mogą być modyfikowane w związku z promocjami lub ofertami, o których Użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem, aby mogli z nich skorzystać.
Ceny, które BEHOUSY ustala dla własnych usług, są dostępne dla Użytkownika przed ich zakontraktowaniem. Ceny wskazane w reklamach usług profesjonalnych są swobodnie ustalane przez przedsiębiorców i reklamodawców, a BEHOUSY w żadnym wypadku nie ustala takich cen.
Ceny usług oferowanych Użytkownikom przez Platformę są dostępne w opublikowanym cenniku. W każdym przypadku należy wskazać obowiązujące podatki.
Kwoty będą płatne w formie przedpłaty za pośrednictwem platformy płatniczej udostępnionej Użytkownikom BEHOUSY.
Płatności dokonywane za pośrednictwem Platformy będą dokonywane kartą kredytową lub debetową za pośrednictwem bramki udostępnionej przez BEHOUSY.
Użytkownicy mogą anulować zawartą umowę, korzystając z prawa do odstąpienia od umowy, bez konieczności uzasadniania swojej decyzji. W tym celu muszą powiadomić drugą stronę umowy w terminie określonym dla skorzystania z tego prawa w szczególnych warunkach.
W każdym przypadku skorzystanie przez konsumenta z prawa do odstąpienia od umowy nie powoduje nałożenia kar na przedsiębiorcę.
Użytkownik musi poinformować o swojej decyzji o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy, wysyłając wiadomość e-mail na następujący adres [email protected]. Po otrzymaniu wiadomości BEHOUSY zwróci zapłaconą cenę nie później niż piętnaście (15) dni po otrzymaniu wiadomości o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy.
Prawo Użytkownika do odstąpienia od umowy jest ograniczone i/lub wyłączone w następujących przypadkach:
O ile nie określono inaczej, usługi reklamowane na Platformie nie są świadczone przez BEHOUSY, ale przez profesjonalistów i reklamodawców, którzy wykorzystują je do reklamowania swojej działalności. BEHOUSY dokłada wszelkich starań, aby reklamy prezentowały optymalną jakość i informacje w celu zaoferowania najlepszych ofert na rynku. W tym celu, w momencie publikacji ogłoszenia, BEHOUSY prosi o podanie konkretnych i szczegółowych informacji w celu wypełnienia pewnych minimalnych pól, które zapewniają jednorodność treści ogłoszeń.
Zgodnie z obowiązującymi ramami prawnymi, działalność pośrednictwa BEHOUSY podlega przepisom ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym. Na tej podstawie BEHOUSY świadczy usługi pośrednictwa i w związku z tym podlega systemowi odpowiedzialności dla pośredników społeczeństwa informacyjnego.
W tym sensie BEHOUSY nie ponosi odpowiedzialności za informacje oferowane odbiorcom usług, ani nie ma prawnego obowiązku nadzorowania wszystkich treści hostowanych na Platformie.
Niniejsza Polityka nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności BEHOUSY w przypadku wprowadzenia w błąd, szkód i/lub strat, których można dochodzić w wyniku postępowania, w którym można stwierdzić winę, umyślne działanie lub zaniedbanie.
Jeśli potrzebujesz dalszych informacji na temat systemu odpowiedzialności pośredników społeczeństwa informacyjnego i jego zakresu, skontaktuj się z nami.
BEHOUSY zastrzega sobie prawo do zmiany i aktualizacji niniejszej Polityki w dowolnym momencie. Użytkownicy podlegają niniejszej Polityce, a także Regulaminowi, Polityce prywatności i Informacji prawnej, które są publicznie dostępne w momencie zawierania umowy na którąkolwiek z usług oferowanych na Platformie, a także w Warunkach szczegółowych.
Jeśli niniejsza Polityka zostanie uznana za nieważną, w całości lub w części, nie będzie to miało wpływu na pozostałe warunki, które mogą zostać ustanowione we wspomnianych dokumentach.
Wszelkie zmiany niniejszej Polityki będą publikowane na Platformie i, w miarę możliwości, będą przekazywane Użytkownikom.
W przypadku jakichkolwiek innych pytań, chęci skorzystania z jakichkolwiek praw lub skarg dotyczących niniejszej Polityki, można wysłać do nas wiadomość e-mail na adres: [email protected].