Открывая бизнес в Испании, необходимо знать не только юридические аспекты предпринимательской деятельности, но и понимать особенности ведения дел в стране, кулььтуру и менталитет местных предпринимателей. Испанцы очень общительны и открыты к сотрудничеству, а так как для них на первом месте прежде всего их собственная личность и семья, то и больший интерес они прояявляют к партнеру прежде всего как к личности, а потом уже к его бизнесу. Во время первой встречи цель испанского бизнесмена - узнать, с кем он собирается иметь дело. Большую роль здесь играют личные и семейные связи. Поддедержание хороших отношений с окружением очень важно. Испанцы предпочитают вести переговоры с равными по статусу в обществе и бизнесе. Обращаться к к испанским партнерам принято с приставкой "сеньор", "сеньора". Пригоготовьтесь к тому, что деловой разговор может затянуться надолго и отклоняться от регламента, прерываясь на темы погоды-природы, спорта и отдыха. Но избегайте острых политических тем, спорных тем о культурных особенностях (например, о корриде) и личной жизни. Испанцы очень любят погоговорить, углубляясь в мелочи, их речь многословна и темпераментна. Причем говорорить они могут громко и быстро, жестикулируя и открыто выражая своии эмоции. Если с вами спорят и перебивают, не воспринимайте как оскорбление. Это проявление большого интереса к дискусии. Отсюда из-за излишней горячности и эмоциональности иногда может прояяявляться невнимательность при выполнении договорных обязательств и нечеткость формулировок при согласовани деталей. При этом испанцы оочень терпеливы. Они готовы долго ждать, будут стараться понять вас и объясняснять столько, сколько потребуется. Репутация непунктуальности испанцев уже скорее легенда, чем реальность. На делоловые встречи они редко опаздывают. Но жесткие временные рамки в целом - это все-таки не про Испанию! Получить информацию в оперативном режиме - что-то из области фантастики. Они никуда не спешат, спокойно относятся к несоблюдению сроков, особенно когда дело касается оплаты, откладывают на завтра. При этом маньяна - это необязательно именно завтра, это может быть через несколько дней, через неделю или в следующем месяце, как повезет. Если вам не перезвонили или не ответили на сообщение, не расстраивайтесь. Это совсем не значит, что контакт прерван и с вами не хотят иметь дело. Скоререе всего онни просто взяли паузу подумать и присмотреться. И не стоит проявлять излишние настойчивость и прямолинейность, это воспринимается как дурной тон. Они очень тщательно выбирают себе бизнес-партнеров и, в первую очередь, налаживают устный контакт. Чтобы добиться расположения, придется пройти долгий путь. Особенно консервативны испанцы старой формации. Они не ориентируются на быстрый успех в бизнесе. Стабильность важнее быстрой и высокой, но при этом рискованной доходности. И все же большинство испанцев восприимчивы к новым идеям, но они не всегда могут легко изменить свое мнение. Помнните, что личный и семейный комфорт для них - прежде всего. Поэтому время сиеесты и праздники - это святое. Между 13:30 и 16:30 не принято назначать деловые встречи и беспокоить рабочими звонками. В пятницу после обеда уже обычно ничего не решить. А в августе вся страна в отпуске.